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REVIEW

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제목

굉장히 길어요.

작성자 김지수(ip:)

작성일 2017-05-17

조회 1241

평점 5점  

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내용

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1.키,몸무게 : 160/48
2.구매해주신 색상, 사이즈 : 베이지

5월1일에 주문해서 오늘 받았네요
5월 17일이네요 오늘이.
상품 상세페이지에는 4일 출고라고 써있는데 저번주에도 이번주에도 공장에서 물건이 안왔다고 배송늦어진다고 전화를 했을때에서야 죄송하다고 하시네요.
고객센터 전화받으신 남자분. 제가 몇살인줄 알고 제품이름이 뭔지알아요? 계좌번호가 어떻게 되요? 이런말투 쓰세요? 설사 제가 어리다고 해도 뭔지아세요? 어떻게 되세요? 가 기본아닙니까? 안그래도 2주넘게 걸려서 열받는데 남자분 동생인가봐요 제가?

제품 베이지 구매했는데 색상 저거보다 더 진하고 탁해요.
빳빳한 재질 아니고 팔락거리는 재질입니다.
제키160인데 엉덩이 다덮고 허벅지랑 무릎 중간까지 오는 길이에요.굉장히 깁니다.
참고하세요.

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댓글목록

  • 작성자 쇼퍼랜드

    작성일 2017-05-18

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 지수님 :)
    고객센터에서 전화드렸는데 부재중이셔서 답변으로 도와드려요!
    저희상담원들은 보다 친절하게 답변 도와드릴려고 최대한 노력하고있습니다.
    말투부분은 저희가 반말이 아닌 존댓말로 최대한 친절하게 응대해드린 부분인데 오해가 있으신거같아요
    저희 쇼퍼랜드 모든상담원들은 지수님뿐만 아니라 모든 고객님들을 동생으로 전혀! 생각하지않고 한분한분 소중한 고객이며 친절하게 도와드리려하고 있습니다! 그렇지만 지수님께서 불쾌하다고 생각하셨으면 정말 죄송합니다
    제품의경우 배송이 늦어진점은 정말 고개숙여 사과드립니다. 다시한번 죄송합니다.
    최대한 많은수량확보에 모든 품목힘쓰고있으나 변명같지만 거래처에서 빠르게 공급이 이루어지지않아
    특정 상품들이 늦어지는경우가 있습니다ㅠ_ㅠ
    앞으로는 최대한 빠르게 배송하며 , 말씀해주신부분을 거름삼아 다시교육하여 보다 나은 응대할수 있도록하겠습니다. 감사합니다.
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