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FAQ

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제목

입금확인이 안되요.

작성자 쇼퍼랜드(ip:)

작성일 2019-06-12

조회 45

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내용

저희 쇼퍼랜드는 자동화 입금 처리시스템으로,

평균 30분에서 최장 3시간 이내로 자동으로 입금처리되며,

그후 입금처리안되시는 경우 고객센터나 Q&A게시판에 문의해주세요.


입금처리가 안되는경우

-주문하실때 입금자 성함이 다른경우

-입금해주실 금액이 다른경우

-금액을 나눠서 입금한경우

(ex.19000원을 입금해야하는데, 10000원,9000원 입금한경우)


위 경우는 자동으로 입금확인처리가 불가능하오니 고객센터나 Q&A게시판에 알려주세요.

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